AI가 디자이너를 대체할 수 있을까요?

AI가 대체하는 건 '반복적인 작업'이지, 디자인의 본질인 '문제 해결'은 아직 먼 이야기예요. 피그마 AI가 UI를 자동으로 짜준다고 해도, 왜 이 레이아웃이어야 하는지, 사용자가 어떤 맥락에서 쓰는지를 판단하는 건 사람이 해야 해요. 도구를 잘 활용하는 디자이너가 살아남을 거예요.

UI 설계 쪽에서 보면, AI가 반복적인 컴포넌트 생성이나 디자인 시스템 유지보수를 도와줄 수 있어요. 근데 서비스의 정보 구조를 설계하고, 사용자 플로우를 잡는 건 AI가 못 해요. PD는 AI를 도구로 활용하는 방향으로 가야지, 대체당하진 않을 거예요.

오히려 BX 쪽은 더 안전한 것 같아요. 브랜드 전략, 톤앤매너 설정, 컨셉 도출은 맥락과 감각이 필요한 영역이라 AI가 쉽게 못 건드려요. 실행 단계의 그래픽 작업은 AI가 도와줄 수 있겠지만, 방향을 잡는 건 여전히 사람의 몫이에요.

에이전시에서 일하면서 느끼는 건, AI 때문에 오히려 클라이언트 기대치가 올라갔다는 거예요. '이 정도는 AI도 하는데 너네는 뭐가 다르냐'는 식으로요. 결국 디자이너의 가치는 AI가 못 하는 전략적 사고와 커뮤니케이션에 있다고 봐요.

불안한 이유가 뭔지부터 정확히 봐야 해요. AI가 무서운 게 아니라 본인 작업이 AI로 대체 가능한 수준이라는 걸 이미 알고 있으니까 불안한 거예요. 12년 하면서 포토샵에서 스케치로, 스케치에서 피그마로 툴 바뀔 때마다 똑같은 질문 돌았거든요. 결론은 항상 같았어요. 툴 잘 쓰는 사람이 아니라 왜 이걸 만들어야 하는지 설명할 수 있는 사람이 살아남았죠. 작년에 AI로 시안 50장 뽑아온 주니어가 있었는데 클라이언트 앞에서 왜 이 방향인지 한마디도 못했어요. 그 프로젝트는 결국 제가 시안 3장으로 끝냈거든요. 필요 없어지는 건 디자이너가 아니라 근거 없이 예쁜 것만 만드는 사람이에요.